유튜브 프리미엄 “카드번호가 잘못되었습니다.” 결제 에러 해결법

최근에 카드가 손상되어 신용카드를 재발급받았어요. 이전 카드가 유튜브 프리미엄 결제용이었던 탓에, 이 달 결제가 안되어 곧 멤버십이 만료된다는 알람이 떠서, 결제카드 정보를 업데이트하려고 하니… 이런 오류가 발생했습니다.

 

“카드번호가 잘못되었습니다.”

신용카드 정보 입력하려고 했더니,

 

카드번호가 맞는데 왜 자꾸 잘못되었다는거야..

열받아서 키보드 샷건을 했더니 입력이 되네요???

‘내가 카드번호를 너무 대충 입력했나?’ 다시 보고 입력하고, 페이지 새로고침 후 다시 또박또박 꾹꾹 입력도 해봐도 계속 에러가 뜨더라고요. 열받아서 아무 숫자나 다다다다 입력해보니, 카드 번호가 4자리씩 분리되면서 입력 레이아웃이 바뀌었습니다. 그제서야 뭔가 잘못되었구나, 느끼고 해결법을 찾아봤어요.

 

 

에러 해결 방법

에러의 발생 원인은 정확하지 않지만,

분명한 해결방안은 ‘유튜브 App이나 PC 웹페이지’가 아닌, ‘구글’에 있었습니다.

 

1.       Google Main Page > 본인 계정 로그인 > 우측 상단 개인 Profile 클릭 > ‘Google 계정 관리’

2.       ‘결제 및 구독’ > ‘결제 수단 관리’ > ‘+ 결제 수단 추가’

3.       ‘신규 카드 정보 입력’ 및 ‘과거 만료 정보 삭제’

 

(결제 및 구독)

(결제 수단 관리)

(+결제 수단 추가)

 

여기선 에러없이 등록 가능!

등록내역 확인 완료!

 

분명 똑같은 카드 등록 화면으로 보이는데도 유튜브 내에서는 그렇게 사람 열받게 에러 메시지를 띄우더니,

구글 계정관리에서는 아무 일도 없었다는 듯이 아주 간단히 입력/삭제가 됩니다.

 

동일한 에러 해결에 참고부탁드려요!🙂